Модуль IRBiS.voip обеспечивает учет услуг доступа к IP-телефонии. Модуль обладает функциональностью «горячего» биллинга и работает как с pre-paid, так и post-paid абонентами. Модуль интегрируется с IRBiS.ip, возможна интеграция модуля с IRBiS.crm.
Модуль позволяет задавать правила тарификации: типы доступа, справочник зон доступа, направлений, временных зон. При вычислении стоимости вызова используются тарифный план абонента, набор его периодических услуг, календари, разбивки времени суток.
Возможные принципы тарификации: по длительности, объему данных, за факт вызова.
Вызов абонента осуществляется либо посредством IVR-системы, либо напрямую.
Модуль поддерживает предоставление услуг по картам оплаты с PIN-кодом, ведет журналирование операций.
Сформированное в результате использования услуг IP-телефонии начисление может быть загружено в модуль IRBiS.crm.